zamana
Мне отправили посылку из Индии, частное лицо. Посылка пришла в СПб через 5 дней. Еще через 5 дней она была у меня! На сайте все хорошо отслеживалось!
Так что нет запрета на частных лиц!
Я только что не поленился и позвонил в справочную dhl в москве: (495) 9611000. Там подтвердили, что импорт грузов в Россию, требующих растаможки, возможен только если отправитель и получатель являются организациями. В Вашем случае скорее всего не правы были сотрудники dhl в Индии, которые приняли груз к отправке. Вам повезло, что груз удалось растаможить. Но, в других случаях, к сожалению, может не повезти.