Таиланд › На Пхукете разворачивается настоящая война против "серых" гидов из России

Похоже, российских туристов могут окончательно лишить возможности выбирать между тайским гидом, говорящим «по-тарабарски» и русскоязычным экскурсоводом. Удивительно, но тайские туристические власти вместо того, чтобы в массовом порядке провести обучение местных гидов русскому языку, предпочитают регулярно объявлять крестовые походы против «серых» гидов.



Каждый виток борьбы лишь накаляет отношения между тайскими властями и российским турбизнесом, но, так как корневая проблема – отсутствие тайских гидов, владеющих разговорным русским хотя бы на удовлетворительном уровне, - не решается, после очередных рейдов и зачисток все возвращается на круги своя. Турфирмы продолжают нанимать гидов из России, давая взятки и оформляя русскоязычных экскурсоводов помощниками гидов-тайцев, а тайский турбизнес продолжает возмущаться тем, что у них уводят клиентов и лишают заработков. Эксперты, однако, говорят, что проблема «серых» гидов в Таиланде – это лишь верхушка айсберга, за которую цепляются местные власти, обрушивая на российских турфирмы жесткие санкции.

На самом деле, тайцев главным образом не устраивает то, что многие россияне приобретают у отечественных операторов «пакетные» туры, сразу оплачивая все основные экскурсии, услуги трансфера и проката. Когда такой турист попадает в Таиланд, он может отдыхать, почти не тратясь. И местным представителям сферы услуг такой турист уже не интересен. Интересно то, что сами туристы, по словам представителей туроператоров, приобретают «пакеты» в основном потому, что не желают изрядно переплачивать местным дельцам, накручивающим сумасшедшие цены на услуги и нередко просто обдирающим туристов. Представители российских турфирм, работающих в Таиланде, говорят, что тайцы просто стараются побыстрее выкарабкаться из кризиса, поэтому и пытаются выжимать из туристов максимум.

«Пакетники» тоже тратят деньги в Таиланде - покупают сувениры, еду, дополнительные экскурсии, но тайский бизнес желает зарабатывать больше и пытается установить монопольное право на оказание всех платных услуг. А это, в свою очередь, может окончательно снизить уровень сервиса и качество большинства жилья, предлагаемого на Таиланде туристам. Справедливости ради стоит заметить, что российские турфирмы имеют возможность легально оформлять гидов из России, но из расчета «один иностранец – на трех тайских работников». Крупные турфирмы могут позволить себе такую роскошь, а вот мелкие – нет: именно у них и трудится большинство русскоязычных гидов-нелегалов.

www.ayda.ru

ИМХО представители российских туроператоров (как бы это сказать помягче?) лукавят. Российские пакетники, попав в Таиланд, безмерно удивляются, случайно узнав цены местных турагенств. Прогулка на Phi Phi, например, на месте чуть не вдвое дешевле, чем при оплате в Питере, то же с отелем, с экскурсиями. Сам был этому свидетелем в феврале. Единственный плюс у российских агентств - наличие русскоговорящих гидов, иногда людей очень интересных.

Если когда-нибудь поеду в Таиланд пакетником, буду оформлять тур на месте. А скорее всего, опять приеду "дикарём"

Ситуация очень знакома, так как три года работала на Пхукете в крупной компании. Про цены на экскурсии gnc343 прав: у русских компаний они обычно выше, так как в стоимость закладываются налоги на иностранного работника, многочисленные взятки туристической полиции и шишкам министерства туризма в самом Бангкоке. И хотя все русские гиды в нашей компании (точнее, турлидеры по документам) имели книжицу под названием work permit, это не всегда помогало.

Местные не любят русских ещё и за то, что те.... вкалывают. Т.е., не просто пересчитывали туристов на экскурсии на Пхи-Пхи, ограничиваясь короткими фразами на остановках катера (как делают тайцы), а развлекали и много рассказывали. Тайцы к такому не привыкли, им бы посабайничать. После экскурсии с хорошим русским гидом экскурсия с "улицы" у тайцев казалась скукотой, хотя за сумму на 20-40% дешевле. Но каждый волен выбрать своё.

Пример личный. Один раз мне приходилось вести экскурсию в бухту Пханг-Нга к "острову Джеймса Бонда". На корабле было приблизительно поровну наших клиентов и иностранцев (шведов, немцев, австралийцев). Я, как обычно, развлекала своих почти всю дорогу. Тайцу же, который был со второй группой, его клиенты устроили скандал. Они чувствовали разницу между моей группой с горящими глазами, у которых помимо базиса инфо была ещё масса других историй и фактов, и своей группой, которым приходилось сидеть и скучать в это же время. Видели бы вы выражение лица тайского гида. Так он парень неплохой, но меня он в тот день ненавидел. А вот работать и подтягивать качество тура ему не хотелось.

И так практически со всеми тайцами.

интересно, если бы вы были с шведско-немецкой группой, а таец со своей, тайской группой - результат был бы тот же?

Им английский лень выучить. Какой там русский!

Chico ммм..., кажется, неверно высказала мысль: я была с русской группой, таец - с иностранцами. Если честно, я могла провести экскурсию для всех на корабле, английский на хорошем разговорном уровне, но напрягаться за тайцев просто не хотелось, ещё привыкнут к полному безделью :о)


Результат мог бы быть тот же, мне кажется. Никому не нравится, что их на;%ывают.

Breen очень много тайцев в турбизнесе знают английский хорошо. но первое время сложно привыкнуть к акценту, звуки "ж" "щ" "з" и некоторые другие они просто не выговаривают.