Мне сегодня от AirAsia пришло письмо об отмене рейса на 10 декабря (на Бали) и я пошёл в их офис в КЛ чтобы поменять рейс на другой город. "Офис" у них был в наземном переходе, где сидели 3 девочки лет 18 и сначала они мне предлагали другой рейс в течении 30 дней, что меня не устраивало, а потом, когда я им всё-таки смог объяснить что мне нужен билет на это же число, то распечатали билет на 10 декабря... на Бали. Как я смог их понять, закрыты не все рейсы. (вообще они намучались с моим английским).
Письмо от авиакомпании с новым бронированием мне не пришло, и я понятия не имею насколько актуален их "билет".
Куда лучше обратиться чтобы узнать наверняка?
Спасибо.