Южная Индия и Гоа › Уважаемые, СРОЧНО нужна помощь. В самолете по купленным билетам не оказалось мест !!!!!!

Всем добрый день.

Нужен совет, а по возможности и помощь.

Делов том, что в октябре я купила 2 авиабилета в Бомбей на 29 декабря компанией Air India, а сегодня мне позвонили и сказали, что в системе произошел сбой и на самом деле в самолете нет мест на мои билеты. Что же делать? Билеты на эти даты уже не продаются, а если и есть, то очень дорогие. Мне нужно улететь только туда, т.к. обратно турфирма, обещала билеты дать, а половину стоимости вернет. Да и на поздние даты мне не подходит перелет, потому как у меня уже куплены электронные билеты на внутренний перелет, а их никак не вернуть.

Помогите пожалуйста найти авиабилеты на 29 декабря, желательно самые дешевые.

Огромное спасибо.

МДа.. к сожалению, ничем помочь не могу...

А у кого покупали??

Мне кажется, что их просто перепродали кому-то, потом вспомнили, что они типа уже как куплены, а прокатили Вас.. козлы.

Где купили, что за фирма? Скажите, что будете подавать в суд. Договор есть?

А вообще, Аэрофлот этим знаменит...тоже....

А у меня если честно подозрение на всеми нами "любимого Джая" из конторки под названием "Вамана"...

воть...

Не знаю, насколько это Вам поможет.... Но я бы сделала так.

Телефоный звонок - это пустой разговор, который Вас ни к чему не обязывает.

А билет у Вас в руках - это ДОКУМЕНТ. Поэтому приезжаете в аэропорт пораньше, проходите регистрацию в первых рядах и все. А турфирма сама должна решать свои проблемы, а не перекладывать их на клиентов. ВЫ же им деньги заплатили.

Согласна. Билет на руках,а авиакомпания пусть сама решает как свои косяки выправлять. По-любому, в бизнес классе почти всегда места есть, туда вас и посадят.

здесь важно чья это ошибка. авиакомпании или агентства. Потому что в агентстве могли случайно бронь снять, не внести номер билета итд.... Соответственно авиакомпания здесь не при чем. Авиакомпании редко снимают бронь уже выписанного билета. Так что попробуйте потрясти агентство где покупали билет.

Извините, ИМХО, для angelito совершенно не важно, чья это ошибка.

Раз билет продан, он куплен и он действителен. А авиакомпания и\или агентство пусть сами в своих ошибках разбираются.

Попробуйте зайти в представительство авиакомпании с билетом, покажите его и спросите, все ли в порядке с оформлрнирм, не обьясняя подробностей. Если скажут "да" - это уже не Ваша проблема. У нас коллеги летели из Колкаты во Франкфурт, не знаю что за компания. Приходят в аэропорт, а им - мест нет, пожалуйста, подождите денег, а мы вам компенсируем 300 евро на человека. Сказали "нет". В итоге улетели без проблем в бизнес-классе.