Северная Индия › Duty free: как вернуть товар

Привет всем! Я в Индии, в Ришикеше, спасибо всем за советы и рекомендации, я пользовалась, у меня вопрос: есть вероятность вернуть товар, купленный в Дюти фри, у себя в городе вылета, я таки купила очки, а они здесь намного дешевле, плиз, кто -нибудь так делал?

Вроде по закону Срок обмена товара – ровно две недели, то есть 14 дней со дня, следующего за днем покупки.

Спасибо!

Изучите вопрос самостоятельно, есть нюансы.

1. Точно скажу, что очки должны быть неношенными, т.е. без изъяна, без царапины. Продавцы будут рассматривать и придираться, абсолютно обоснованно подозревая Вас, что Вы их специально купили для отпуска, поносили и возвращаете.

2. Очки, даже от солнца, относятся к мед. товарам, которые возврату и обмену не подлежат. Если они надлежащего качества.

Из всего этого есть некие исключения, на основании которых люди-таки добиваются возврата денег. Как это делается - изучите сами.

Что касается очков с линзами, то Вам долго и нудно придется доказывать, почему эти очки Вам не подошли. Продавец может пойти Вам навстречу и вернуть деньги, исключительно из нежелания связываться и раздувать скандал.

Аргумент: "Мне в них неудобно" - в данном случае не аргумент.

Ну и чтобы попасть в зону дьюти-фри, надо пройти паспортный контроль в аэропорте. А чтобы пройти паспортный контроль, надо пройти регистрацию на рейс.

В дьютиках вообще не имеет смысла покупать что-то кроме бухла, сигарет и парфюма. Все остальное там стоит как минимум столько же, как и везде.

Еще хороший шоколад.

Anthon Berg, Leonidas, Charbonnel в городе надо специально искать, а в порту есть, и часто в нормальном ассортименте.

По идеи для подобных случаев должен быть офис для претензий вне этой зоны. Сама в торговле работаю, возвратов всегда очень много. Они должны это предусматривать.

Нашла инфу, что DF работают по закону РФ о защите прав потребителей. К примеру, у них есть офис в Шереметьево вне зоны таможенного контроля. Деньги возвращают в рублях по курсу на день возврата. В валюте вернуть не могут, т.к. офис расположен не в таможенной зоне, а на территории России, где возврат в валюте запрещен.

Самая большая проблема в этой истории будет то, что товар - очки.

Доброе время суток, спасибо большое за советы! Вообще-то, Мoony, я вас послушалась, вы как то говорили за это, единственное, сглупила, в своем Алматы купила, а не в Дели, по РК посмотрела,инфы не нашла, скорее всего себе оставлю, наверное , не вернут, не знаю. ...