tat
Вы уверены, что на стороне Этихада?я считаю очень маловероятным, что одновременно и Этихад промолчал в ответ на такое письмо ему (т.е. не ответил, что на нашей стороне все ок - обратитесь в ваш банк), и Ситибанк самостоятельно обнаружил ошибку в своей транзакции.