Вся Индия › Как купить билет на makemytrip ?

ВТОРОЙ ДЕНЬ ПЫТАЮСЬ И ОН МНЕ ВЫДАЁТ, УЖЕ ПОСЛЕ ПЛАТЕЖА, ВВЕДЕНИЯ ПАРОЛЯ И Т.Д.

We are unable to process this payment request at the moment. Please check the credit card details you have provided. Alternately you can choose a different payment gateway or a different mode of payment. We appreciate your patience.

We have a dedicated team available 24x7 to assist you with any payment related problems. Call the payment helpline at 1800-103-8765 (All Major Operators) or 0124-4628765 (Standard Charges Apply).

СКАРТОЙ ВСЁ В ПОРЯДКЕ. У МЕНЯ visa СБЕРБАНКА, CLASSIC

Что делать?

Аналогичная ситуация, подскажите что делать!

час назад оплатил перелет гоа-мумбаи..все прошло как обычно..проблему ищите в карте или неправильно вводите данные

Неоднократно покупала билеты на этом сайте. Все как обычно! Проблем никаких! Более того, вместо кредитки VISA использовала свою д****овую Visa, все четко, подтверждение платежа и билет тут же приходят на почту.

Похожее сообщение было при покупке билетов на makemytrip.com, потом по интернет-банку обнаружил, что ошибся при вводе expiration date. Исправил - всё прошло на ура.

так ничего и не вышло у меня с makemytrip'ом, в итоге зато вообще без проблем и с первого раза купила почти всё, что надо на cleartrip.com)))

Теперь вот другой вопрос: у нас все билеты подтверждённые, кроме Патанкот-Дели, там мы 2, 3, 4, 5 и 6-е в WL, едем через месяц, какие шансы, как думаете?

У меня была сходная проблема при покупке билетов на поезд. Авиабилеты прошли нормально, а вот с ж/д получились проблемы. Когда бронировала напрямую, то получила ответ, что от банка приходит отказ. Потом, когда бронировала через мейкмайтрип, то тоже пришел аналогичный отказ. Решила проблему снова попытавшись забронировать напрямую, перепробовала почти все банки-посредники, которые принимали кредитки Visa, получилось через предпоследнего.

Еще может быть проблема со сроком действия карты, если остался один месяц , часто этого бывает не достаточно.

На вопрос, как купить билеты на мэйкмайтрипе, я легко отвечу, ибо делал это несколько раз. Но сейчас меня интересует вопрос о том, как избавиться от них и получить назад деньги.

В свое время, планируя поездку, я предусматривал перелет из Калькутты на Андаманы и назад через Ченнаи в Делхи - в обоих случаях "Кингфишером". А кроме того, на первое января закладывал ранний вылет (около 10) из Делхи в Варанаси "Эйр Индиа". Обстоятельства и планы поменялись, с ними и маршрут. Я его весь перекроил и стал отказываться от приобретенных билетов. Естественно, с удержанием в их пользу заранее обговоренных пеналтиз - 750 для а/к и 250 для самого Мэйкмайтрипа. Кингфишеровские мне вернули (вернее, еще не вернули, но по крайней мере перевели в разряд cancelled). А вот плечо Делхи-Варанаси на сайте в моем личном кабинете сопровождается примечанием "Cancellation not permitted". Хотя в присланном и-тикете четко написано "refundable fare". После нескольких безуспешных попыток отозвать букинг я отписался им на фидбэк. Дней через 5 пришло восхитительное письмо следующего содержания:

"Greetings from MakeMyTrip!

At the outset,we sincerely apologise for the inconvenience caused to you in delay of response.

With reference to your mail,we would like to inform you that due to some technical reason you were not allowed to cancel your reservation from website.We have confirmed it with the airline and for your booking cancellation is permitted.Further, please note that an airline cancellation penalty as Rs. 750 (per passenger per sector) would be applicable. Makemytrip would charge a service fee INR250 per passenger per sector over and above the airline cancellation charges.

Note: We recommend you to call us at the numbers mentioned below or cancel the booking directly with the airline if departure is with in 48 hours.

We won't be able to offer refunds on non refundable fares as per airline policy.

Note: In case of cancellations done directly from the airlines, it is mandatory to contact MakeMyTrip.com as the airline will not be able to refund your tickets booked on www.makemytrip.com

Registered members can cancel online by logging onto "My Itinerary" section.

For any further assistance we are available round the clock on our toll free numbers.

You may reply to this email or write to us at service@makemytrip.com or visit us at

www.MakeMyTrip.com."

Дальше там обычные расшаркивания и т.п. бодяга.

Честно, сталкиваюсь с подобной ситуацией впервые и соответственно опыта не имею. Те, у кого он был, или те, кому хорошо знакомы особенности индийского крючкотворства, - прошу совета, как поступать в этой ситуации наиболее правильным образом. Переведите, пожалуйста, на доступный язык. В смысле не с английского, которым я вполне владею, на русский, а с индийского юридическо-бытового на рационально-рекомендательный. Что следует делать - по степени вероятности успешного исхода? Созваниваться с колл-центром, выходить на "Эйр Индиа", писать гневную цедулу в тамошний Минтуризм, идти по прилету в Делхи к адвокату и т.д. Там не бог весть какие деньги (за всех около 70 долларов за минусом штрафников), но почему я должен это безропотно сносить?

Сегодня пришло уведомление от мэйкмайтрипа о возврате денег по аннулированным плечам. Есть и сюрприз. Вместо обговоренных размеров удержания составляют 1320 рупий. В билете и на сайте четко было прописано: 750 (а/к) и 250 (мэйкегоматьтрип).

Не замечал за собой раньше склонности к борьбе с ветряными мельницами. Надо ли приобретать такой опыт и в какой форме?

Сегодня столкнулся с отказом в авторизации банком (Райфайзен) платежа в пользу cleartrip и makemytrip.

В банке было отвечено "данный платеж требует дополнительной авторизации" и после звонка в банк должен пройти. Сейчас проверим:)

5 минут спустя:

Все прошло и билет уже на почте лежит.

Совет всем у кого не получается заплатить карточкой - некоторые платежи требуют дополнительной верификации посему ЗВОНИТЕ в СВОЙ БАНК и ТРЕБУЙТЕ ЧТОБЫ ПЛАТЕЖ ПРОПУСТИЛИ.