Вся Индия › Представительство авиакомпании Аэросвит в Москве

Я тоже слышал об Аэросвите больше положительных отзывов, чем отрицательных.

Люди, НЕ летайте самолётами авиакомпании "Аэросвит".

Лучше идти пешком, чем пользоваться их услугами. НИКОГДА, даже если на земле не останется

ни одной другой авиакомпании.

Если вы хотите сохранить свои нервы и не испортить себе отпуск,

то поищите другие способы передвижения. Я, да и весь наш рейс, запомним его на всю жизнь.

Такого хамского поведения и наплевательского отношения за свои деньги, я ещё не видела ни разу.

А теперь по порядку: вчера, т.е. 9 июня 2010 года я ДОЛЖНА была вылететь из Калининграда в Одессу,

но....ах это коротенькое но...НИКУДА НЕ ВЫЛЕТЕЛА. И уже сутки сижу в Калининграде и, так сказать,

"жду у моря погоду". Пройдя регистрацию и посидев в ожидании своего рейса пассажиры

нашего самолёта наконец-то поднялись на борт и даже поехали по лётному полю, но, как оказалось,

мы рано обрадовались,это была всего лишь получасовая обзорная "экскурсия" по

взлётно-посадочной полосе.

Нас вернули в аэропорт и сказали ждать представителя авиакомпании, который так и не вышел к нам.

Через час ожидания наше возмущение достигло точки кипения, тут нам сообщили, что мы должны

выйти из зоны ожидания, получить свой багаж и идти в какой-то кабинет, где нам всё объяснят.

В кабанете сидел напуганный мальчик лет 22-23-х, который ничего вразумительного не мог сказать,

более того даже не представился. Только вечером мы выяснили, что это, оказывается, и есть

представитель авиакомпании. Он сказал, что делает нам одолжение, что занимается нами,

на моё возмущение, что это его работа и он обязан предоставить нам дОлжное обслуживание,

он не нашёл, что ответить.

Нам не было предоставлено ни питание, ни питьё, ни гостиница (а были пассажиры с детьми).

Нам не объяснили наших прав. Не сказали почему задерживается рейс и насколько.

На настоящий момент, мы уже сутки сидим в Калининграде и ждём.

Только что узнала (сама звоню этому "представителю"), что мы все -таки вылетим,

но не в Одессу, а в Киев, в 20:30 часов уже 10 июня. А там, наверное (если успеем),

пересядем на Одессу.Если не успеем, то остаёмся в Киеве до утра и утром улетаем в Одессу,

время вылета в Одессу опять не говорится.

Вот так мой полёт, который должен был начаться 9 июня в 12:30 часов и длиться 2 часа и 10 минут,

растянулся уже до полутора суток.

И это ещё не конец.

Все так хорошо начиналось – мы летим в Бангкок на Новый 2011 год! прямым рейсом Аэросвита без пересадок и зсидения в аэропорту по 4-5 часов... но потом когда все построились на посадку нам сказали – рейс задерживается на 3 часа из-за неисправности (на самом деле его отправили на Нью Йорк так как там летел кто то из родственников руководства компании...)

А мы олухи думали -- Ладно! Ради Таиланда 3 часа подождем...но потом сказали – еще на час, еще на пол. часа, еще на 2 часа и так продолжалось 15ЧАСОВ!!!! А все потому что компания при задержке 8 часов должна селить в отель людей – но затраты никто не хочет нести – поэтому говорят – еще час, пол часа, и т.д.

А чтоб пассажиры меньше возникали в зал нагнали милиции человек 15... Так что если хотите приключений – летайте с Аэросвитом...

Ну и можете посмотреть на компетентность их сотрудников и «сервис» который вас ожидает ....

https://www.youtube.com/watch?v=TpZ2a1iBs08

https://www.youtube.com/watch?v=T3HJzGTceP8

Какие-то странноватые последние два поста, люди зарегистрировались, не жалея времени и сил :-) живописали свои жуткие приключения по вине Аэросвита, и судя по всему больше их ничего не интересует на этом форуме. не хочу никого обидеть, просто похоже на антирекламу какую-то :-)

летала Аэросвитом несколько раз в Европу, все нормально было, ничего особенно плохого, или хорошего не запомнилось, друзья тоже иногда им летают, не слышала особенного негатива, разве питание слабое. и для будущей поездки купила аэросвитовские билеты до Дели, как самый дешевый и беспересадочный вариант на момент выбора, рассчитываю что все будет в порядке, без вышеописанных приключениев.

Ничего странного,компания действительно изговнялась до нельзя,сервис-отстойнейший,самолёты скоро проволокой будут перевязывать.

чтож остается надеяться на лучшее. наверное и цены у них бывают довольно низкие, чтобы как-то привлечь народ. хотя у меня лично и знакомых людей не было каких-то проблем с этой компанией. хочется всем пожелать успешных беспроблемных перелетов.

информация просто к сведению, если кто опасается летать Аэросвитом, начитавшись ужастиков в инете. я летала 19 февраля Киев-Дели и 6 марта Дели-Киев. оба вылета вовремя, никаких опозданий, самолеты Боинги не старые чистые (кстати, самолеты битком набиты и процентов 30-40% пассажиров индийцы), бортпроводники замечательные улыбчивые, правда, в обратном направлении несколько печальные были, но вежливые, да и это такие мелочи по сравнению с ужасами, которые пишуться иногда об этой компании. питание нормальное - обед из нескольких блюд (вег и нон-вег); и перед прилетом - завтрак (кофе-круассан). да, взлеты и посадки - тоже отлично. вообщем, все прошло нормально, как и ожидалось. еще приятельница живет в Стамбуле, часто летает Аэросвитом погостить в Киев, тоже говорит никаких претензий к этой компании. возможно, это наши мантры - "Аэросвит - хороший авиаперевозчик", способствуют приятным перемещениям при его помощи.