|
Часто на форуме возникают одни и те же вопросы по платежным картам при этом озвучиваются одни и те же предрассудки.
По своей профессиональной деятельности я занимаюсь обучением банковских работников, в том числе по вопросам карт. Сам имею многолетний опыт использования карт как для проплаты в Интернете, так и за границей.
Постараюсь суммировать инфу и развеять некоторые мифы:
1. Пользоваться картой очень опасно (её могут украсть, списать не ту сумму и т.п.)!
Карта намного безопаснее чем нал. Если Вы её потеряете/украдут, то это всего лишь пластик. Достаточно сделать один звонок и средства на карте будут заблокированы.
По поводу снятия не той суммы:
- всегда следите за тем, чтоб снятие происходило при Вас (а не в другом помещении, под столом и т.п.) Каждая операция разовая, т.е один раз провели магнитной лентой в терминале/вставили в терминал чиповую карту – вылез чек. Для повторной операции нужно повторить все эти действия.
- всегда внимательно просмотрите чек из терминала (не путайте его с кассовым чеком) – сумма должна совпадать. Чек всегда должен быть в 2-х экземплярах. На одном вы подписываетесь и оставляете в магазине, другой остаётся у Вас.
- установите услугу СМС-банкинга. Это значит, что при проведении любой операции (снятие в банкомате, проплата в Интернете, оплата в торговой точке, начисление средств на карту) Вам придет СМС о снятой/зачисленной сумме, а также об остатке на счету. Кроме того, во многих банках есть услуга управления счетом при помощи смс – от проверки остатка до блокировки счета (согласитесь, смс в роуминге гораздо дешевле, чем звонок). Некоторые банки оказывают услугу СМС-банкинга бесплатно, но как правило есть небольшая абонплата. Как правило, СМС приходит очень быстро (чаще это зависит от Вашего мобильного оператора).
- дополнительно защитить себя Вы сможете при помощи чиповой карты. В этом случае проведение любой операции требует ввода Вашего пин-кода в терминале.
2. В Интернете светить карту нельзя. Интернет оплата - это огромный риск!Мой личный опыт – порядка 50 интернет оплат с зарплатной карты – ни разу никаких проблем, в том числе возврат средств на карту при отмене рейса индийской авиакомпанией.
Для удобства и пущей безопасности можете завести отдельную карту для Интернета и заграницы. Основные моменты:
- на карте должен быть CVV-код (3 дополнительные цифры после номера карты на обратной стороне)
- на карте не должно быть кредитных линий и овердрафтов, если Вы обеспокоены безопасностью.
- существуют специальные карты для использования ТОЛЬКО в Интернете (как правило с названием Виртуал) Лично я смысла не вижу – лучше сделать дополнительную универсальную карту.
- сумму вначале блокируют, а списывают позже – так что у Вас есть пару дне, если что...
3. Меня облопошили: на сайте была указана одна сумма, а списали другую!
- Списывается сумма в валюте оплаты. Т.е. если авиакомпания даёт возможность посмотреть стоимость оплаты в нескольких валютах, то к моменту оплаты все равно будет сумма в валюте оплаты. Сумма, скажем в долларах, которую до этого Вы видели на сайте, носила исключительно информативный характер.
- Курс списания. Виза работает через доллар, Мастеркард – через евро. Как правило, полученный кросс-курс выгоднее, чем если бы Вы меняли наличку.
- Вначале сумма блокируется, списание со счета происходит позже (максимальный срок 2 недели, как правило 3 дня). Что же происходит: если валюта оплаты и валюта карты отличаются, то списание средств со счета происходит по курсу в день списания, а не в день совершения покупки.
- Таким образом, сумма списания может быть как выше так и ниже той суммы, которую заблокировали в момент совершения покупки (всё зависит от кол****ий курсов валют)
4. За границей/в интернете можно пользоваться только картами кредитного класса.
Карты д****ного класса (Маэстро, Мастеркард Електроник и Виза Электрон) принимаются всеми банкоматами и большинством торговых точек за границей.
Карты кредитного класса – Виза Классик, Мастеркард Стандарт по своей природе могут быть тоже дебетными( т.е. Вы пользуетесь только своими деньгами, без кредитных линий), но они все равно классифицируется как кредитка на сайтах .
Кроме того, карты класса Виртуал а также карта Виза Электрон с СВВ кодом (такие начали появляться в некоторых странах/банках – очень удобно) являясь дебетными по классификации прокатывают как кредитки при оплате на сайте.
Что получается: если есть СВВ код – то не имеет значения д****/кредит – просто жмите напротив значка виза/мастеркард при оплате на сайте. Далее в случае с индийскими сайтами открывается список банков (как правило индийских) – не грузитесь, выбирайте по своему вкусу ))))
5. Оплачивать картой за границей не выгодно – всякие там комиссии и прочее.
- В большинстве торговых точек комиссию НЕ СНИМАЮТ. Этим увлекаются мелкие торговцы и всегда об этом предупреждают (иногда до 4% - тогда это становится действительно не выгодным).
- Внимательно прочитайте тарифный план перед покупкой карты.
Комиссия за Интернет/в торговой точке платеж должна отсутствовать.
Комиссия за снятие денег в банкомате/банковском терминале за границей тоже должна быть указана. Как правило, к этой комиссии добавляется комиссия иностранного банка (пробейте заранее в каких банках она выгоднее). Если посчитать курсовую разницу, то комиссии банкомата не покажутся столь трагичными, при этом не нужно носить стопки наличности.
- Вы выигрываете на курсовой разнице (кросс-курс банка как правило выгоднее курса в обменнике)
6. Лучше пользоваться долларовой/евровой картой.
Действительно, если рубль/гривна упадут, Вы выиграете. Но есть недостатки:
- если средства на карте закончатся, дома Вам карту не пополнят – с картой в нац валюте нет таких проблем.
- если ваши доходы в нац. валюте, то Вы теряете на курсе обмена.
7. Verified by Visa (VBV) – дополнительный разовый пароль, который можно получить в своём банке (обратитесь в контакт-центр) он необходим только для истинно кредитных карт (карт с кредитной линией). Например, если у Вас карта Виза Классик, она может быть дебетной и не подпадает под этот дополнительный пароль. Если в банки в Вашей стране не поддерживают VBV и не выпускают дебетовых карт с СВВ кодом, то тогда единственный выход – карта Виртуал.
|
