Добрый день!
Ситуация следующая. Решили мы с женой заняться косметикой из Индии. Сами находимся в Казахстане, Алматы. Нашли производителя с интересующим нас ассортиментом, транспортную компанию. Произвели заказ. Заказ пришел. Из всего заказа процентов 40 чистый обман. Т.е. этот производитель собрал старый залежавшийся товар, залепил старые этикетки новыми со свежими датами и отправил нам. Причем на предыдущих этикетках в большинстве не хватает части с датой производства, т.е. выдран кусочек этикетки. На все наши запросы и письма они не отвечают. Трубки не поднимают. В WhatsApp сообщения тоже игнорят. Может кто поможет советом куда обратиться в Индии, чтобы как-то повлиять на них. Есть у них там что-то вроде сообщества прав потребителей или предпринимателей? Спасибо.