любопытствующий
Они уже просмотрели сайты всех туроператоров, выбрали себе, по отзывам в интернете, отель. И им нужно только все это оплатить. И зачем им сайт?
Если путешественникам нужно только оплатить гостиницу, то им ни агентство, ни оператор, как правлио не нужны, они могут сделать это на специализированных сайтах. Люди, когда планируют поездку, как правило не задумываются, заходят ли они на сайт туроператора или агентства. Выбирают пакет и цену. Я работала как раз в компании-туроператоре и мы успешно сотрудничали с агентствами, для них существуют специальные скидки. Турагентство может продавать туры десятков туроператоров, а туроператоры вполне могут работать как и агентства в т.ч., покупая некоторые услуги в сторонних компаниях. Т.е. турагентсво это скорее консолидатор.